Westin Resort St John mang đến cho bạn dịch vụ đặt hàng tạp hóa trước khi đến để kỳ nghỉ của bạn được trọn vẹn ngay từ những phút giây đầu tiên. Hãy cùng tìm hiểu cách thức đặt hàng và những lưu ý quan trọng để tận hưởng dịch vụ tiện lợi này.
Đặt hàng tạp hóa trước tại Westin Resort St John
Để đảm bảo việc chuẩn bị chu đáo, vui lòng đặt hàng ít nhất 72 giờ trước khi đến resort. Sau khi nhận phòng, hãy liên hệ Mango Deli để được giao hàng tận nơi. Nếu bạn cần bổ sung thêm đồ dùng trong thời gian lưu trú, hãy điền vào mẫu đơn và gọi cho Mango Deli để sắp xếp giao hàng nhanh chóng.
Hướng dẫn đặt hàng
Chọn sản phẩm:
- Chọn danh mục sản phẩm mong muốn.
- Nhập số lượng cho từng mặt hàng.
- Sau khi hoàn tất mua sắm trong mỗi danh mục, nhấp vào “Thêm vào giỏ hàng”.
- Kiểm tra lại đơn hàng của bạn.
Hoàn tất đơn hàng:
- Nhấp vào “Thanh toán”.
- Điền đầy đủ thông tin theo yêu cầu trên mẫu đơn đặt hàng (Lưu ý: Tên trên đơn hàng phải trùng với tên trên Phiếu đặt phòng Villa).
- Nhấp vào “Gửi”.
- Bạn sẽ thấy trang cảm ơn kèm theo mã số đơn hàng. Lưu lại mã số này để tham khảo hoặc khi có bất kỳ câu hỏi nào.
- Bạn sẽ nhận được email xác nhận đơn hàng.
Thanh toán tại Westin Resort St John
Chi phí cho dịch vụ đặt hàng tạp hóa trước sẽ được tính vào hóa đơn Villa của bạn. Bạn cần cung cấp thẻ tín dụng khi nhận phòng. Các khoản phí bổ sung bao gồm:
- 7.50 USD cho đơn hàng dưới 49.99 USD.
- 10 USD cho đơn hàng từ 50 USD đến 99.99 USD.
- Phụ phí dịch vụ 10% cho đơn hàng trên 100 USD.
Nếu có thắc mắc hoặc cần thay đổi đơn hàng, vui lòng gọi 340-693-8000 số máy lẻ 1850 từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, 9 giờ sáng đến 5 giờ chiều (giờ AST). Vui lòng cung cấp Mã số Xác nhận Đơn hàng của bạn.
Lưu ý quan trọng khi đặt hàng tại Westin Resort St John
Đối với đơn hàng rượu bia: Yêu cầu người nhận trên 21 tuổi.
Chính sách hủy đơn hàng: Hủy ít nhất 24 giờ trước ngày nhận hàng đã ghi trong đơn hàng. Hủy trong vòng 24 giờ sẽ bị tính phí 15% giá trị đơn hàng. Nếu bạn hủy đặt phòng villa hoặc thay đổi ngày nhận phòng, vui lòng thông báo cho Mango Deli.
Về giá cả: Giá có thể tăng 10% tùy thuộc vào biến động giá cả thị trường. Mức giá của chúng tôi cạnh tranh với các cửa hàng tiện lợi trong khu vực.
Trong trường hợp khan hiếm hàng hóa, chúng tôi có quyền thay thế bằng sản phẩm hoặc thương hiệu tương tự. Nếu bạn không hài lòng với sản phẩm thay thế, bạn có quyền từ chối nhận hàng mà không phải chịu phí hủy hoặc phí bổ sung.
