Big Bear Mountain Resort mang đến chính sách hoàn tiền và hủy vé linh hoạt, giúp bạn an tâm hơn khi lên kế hoạch cho chuyến đi. Bạn có thể thay đổi hoặc hủy đặt chỗ vé trượt tuyết, thuê đồ, tham gia các lớp học hoặc hoạt động khác và nhận hoàn tiền đầy đủ nếu thực hiện trước 3 ngày so với ngày dự kiến. Hãy cùng cuisinart-resort.com khám phá chi tiết chính sách này để bạn có một kỳ nghỉ trượt tuyết thật tuyệt vời.
1. Chính Sách Hủy Vé & Thay Đổi Hoạt Động Tại Big Bear Mountain Resort
Bạn có thể nhận voucher thay đổi hoạt động có giá trị tương đương nếu thay đổi hoặc hủy đặt chỗ trong vòng 3 ngày, cho đến trước ngày diễn ra hoạt động. Điều này mang đến sự linh hoạt cho những thay đổi vào phút chót. Tuy nhiên, đối với việc thay đổi, hủy vé trong ngày hoặc không đến, bạn sẽ mất toàn bộ số tiền đã thanh toán.
Để hiểu rõ hơn về những gì được hoàn tiền và những gì không, bạn nên xem xét kỹ trang Activity Change & Cancellation Policy trước khi mua.
Lưu ý quan trọng: Người mua phải có mặt và xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh do chính phủ cấp cùng với hình thức thanh toán đã sử dụng khi mua vé lúc làm thủ tục nhận phòng. Không có ngoại lệ.
Một khi bạn đã thực hiện giao dịch mua, nếu số tiền đó bị rút khỏi tài khoản của Big Bear Mountain Resort và trả lại cho bạn, vé đã mua của bạn sẽ trở nên vô hiệu và không thể sử dụng để vào cửa. Những nỗ lực gian lận để ép buộc việc bồi hoàn tiền từ ngân hàng hoặc thẻ tín dụng bằng cách tuyên bố bạn không thực hiện giao dịch mua vé hoặc không thể xác định giao dịch mua trên sao kê ngân hàng của bạn sẽ dẫn đến việc bạn bị cấm tham dự các sự kiện do Big Bear Mountain Resort tổ chức trong tương lai.
2. Sử Dụng Thẻ Quà Tặng, ACV và Các Hình Thức Thanh Toán Khác
Hiện tại, thẻ quà tặng, chiết khấu dành cho chủ thẻ, tiền mặt dành cho chủ thẻ và voucher thay đổi hoạt động không thể được áp dụng trực tuyến. Các hình thức thanh toán này chỉ có thể được sử dụng trực tiếp hoặc bằng cách gọi số 844.GO2.BEAR.
Mã hóa thẻ tín dụng là quá trình loại bỏ thông tin nhận dạng dữ liệu nhạy cảm của chủ thẻ bằng cách chuyển đổi nó thành một chuỗi các số được tạo ngẫu nhiên gọi là “token”. Tương tự như mã hóa, tokenization che giấu dữ liệu gốc để làm cho nó không thể đọc được trong trường hợp vi phạm dữ liệu hoặc các sự cố khác. Nếu bạn gặp sự cố với thẻ của mình, vui lòng gọi trực tiếp cho ngân hàng của bạn.
3. Cảnh Báo Rủi Ro
Trượt tuyết, trượt ván trên tuyết, đạp xe leo núi và các hoạt động ngoài trời khác có những rủi ro vốn có có thể dẫn đến thiệt hại tài sản, thương tích cá nhân hoặc tử vong. KHÁCH CHỊU TRÁCH NHIỆM VỀ SỰ AN TOÀN CỦA BẢN THÂN VÀ CHẤP NHẬN TẤT CẢ CÁC RỦI RO VỐN CÓ LIÊN QUAN ĐẾN VIỆC THAM GIA CÁC HOẠT ĐỘNG NGOÀI TRỜI. Tất cả khách phải tuân theo các quy tắc ứng xử của Big Bear Mountain Resort và Quy tắc Trách nhiệm của NSAA. Truy cập trang Safety để biết chi tiết đầy đủ.
Vé đi cáp treo và vé mùa có thể bị đình chỉ hoặc thu hồi mà không hoàn lại tiền bất kỳ lúc nào nếu không tuân thủ các quy tắc của khu nghỉ dưỡng, hành vi sai trái, gây phiền toái, hành vi liều lĩnh hoặc sử dụng gian lận. Bất kỳ ai cố gắng sử dụng vé đi cáp treo hoặc vé mùa một cách gian lận hoặc theo cách không đúng mục đích đều có thể bị truy tố theo Bộ luật Hình sự California 537(b). Cơ sở vật chất thuộc giấy phép của Cơ quan Lâm nghiệp Hoa Kỳ.
4. Chính Sách Về Mua Vé Đi Cáp Treo & Xác Minh Độ Tuổi
Bất kỳ ai bị phát hiện mua vé trẻ em để sử dụng cá nhân làm vé người lớn sẽ bị coi là tham gia vào hoạt động gian lận. Big Bear Mountain Resort cam kết thực thi nghiêm ngặt việc sử dụng vé theo đúng độ tuổi quy định. Bất kỳ khách hàng nào bị phát hiện sử dụng vé dành cho độ tuổi khác sẽ bị hộ tống ra khỏi khu nghỉ dưỡng ngay lập tức và có thể phải chịu thêm các hậu quả khác, có thể bao gồm lệnh cấm đến Big Bear Mountain Resort trong tương lai.
5. Tránh Gian Lận
Vé đi cáp treo không được chuyển nhượng và không được bán lại. Người vi phạm có thể bị truy tố theo Bộ luật Hình sự California 537 PC.
Để đảm bảo an toàn cho khách và nhân viên, tất cả các lớp học trượt tuyết, trượt ván trên tuyết và đạp xe tại Big Bear Mountain Resort phải được đặt với một hướng dẫn viên BBMR được chứng nhận. Bất kỳ ai bị phát hiện cung cấp/bán hoặc mua một bài học bên thứ ba/không phải của BBMR tại BBMR sẽ bị mất quyền vào khu nghỉ dưỡng, bao gồm cả đặc quyền đi cáp treo, và có thể bị truy tố theo Bộ luật Hình sự California 537 PC.
6. Những Câu Hỏi Thường Gặp Về Chính Sách Hoàn Tiền và Hủy Vé tại Big Bear Mountain Resort
6.1. Tôi có thể được hoàn tiền đầy đủ nếu hủy vé trượt tuyết của mình không?
Có, bạn sẽ được hoàn tiền đầy đủ nếu hủy vé trượt tuyết, thuê đồ, tham gia các lớp học hoặc hoạt động khác trước 3 ngày so với ngày dự kiến.
6.2. Điều gì xảy ra nếu tôi hủy vé trong vòng 3 ngày trước ngày hoạt động?
Nếu bạn hủy vé trong vòng 3 ngày trước ngày hoạt động, bạn sẽ nhận được một Activity Change Voucher (ACV) có giá trị tương đương để sử dụng cho các hoạt động khác tại Big Bear Mountain Resort.
6.3. Tôi có bị mất tiền nếu không đến hoặc hủy vé vào ngày hoạt động?
Đúng vậy, bạn sẽ mất toàn bộ số tiền đã thanh toán nếu không đến hoặc hủy vé vào ngày hoạt động.
6.4. Tôi có thể sử dụng thẻ quà tặng để thanh toán trực tuyến không?
Hiện tại, thẻ quà tặng không thể sử dụng để thanh toán trực tuyến. Bạn có thể sử dụng thẻ quà tặng trực tiếp tại khu nghỉ dưỡng hoặc gọi số 844.GO2.BEAR để được hỗ trợ.
6.5. Tôi cần mang theo giấy tờ gì khi nhận phòng?
Bạn cần mang theo giấy tờ tùy thân có ảnh do chính phủ cấp và hình thức thanh toán đã sử dụng khi mua vé để làm thủ tục nhận phòng.
6.6. Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi cố gắng gian lận bằng cách mua vé trẻ em cho người lớn?
Big Bear Mountain Resort cam kết thực thi nghiêm ngặt việc sử dụng vé theo đúng độ tuổi quy định. Nếu bạn bị phát hiện sử dụng vé không đúng độ tuổi, bạn sẽ bị mời rời khỏi khu nghỉ dưỡng và có thể bị cấm đến khu nghỉ dưỡng trong tương lai.
6.7. Vé trượt tuyết có được chuyển nhượng hoặc bán lại không?
Không, vé trượt tuyết không được chuyển nhượng hoặc bán lại. Người vi phạm có thể bị truy tố theo luật pháp.
6.8. Tại sao tôi nên đặt các lớp học trượt tuyết với hướng dẫn viên của BBMR?
Để đảm bảo an toàn cho bạn và những người khác, tất cả các lớp học trượt tuyết tại Big Bear Mountain Resort phải được đặt với một hướng dẫn viên được chứng nhận của BBMR.
6.9. Tôi có thể tìm thêm thông tin về các rủi ro khi tham gia các hoạt động tại Big Bear Mountain Resort ở đâu?
Bạn có thể tìm thêm thông tin về các rủi ro và các quy tắc an toàn tại trang Safety trên trang web của Big Bear Mountain Resort.
6.10. Nếu tôi gặp sự cố với thẻ tín dụng của mình khi thanh toán thì tôi nên làm gì?
Nếu bạn gặp sự cố với thẻ tín dụng của mình, vui lòng liên hệ trực tiếp với ngân hàng của bạn để được hỗ trợ.
7. Tận Hưởng Kỳ Nghỉ Trượt Tuyết Tuyệt Vời Tại Big Bear Mountain Resort
Big Bear Mountain Resort không chỉ là một địa điểm trượt tuyết, mà còn là nơi bạn có thể tận hưởng những trải nghiệm ẩm thực và nghỉ dưỡng đẳng cấp. Với chính sách hoàn tiền và hủy vé linh hoạt, bạn có thể an tâm lên kế hoạch cho chuyến đi của mình.
Hãy tưởng tượng sau một ngày dài trượt tuyết, bạn được thưởng thức những món ăn tuyệt hảo tại một trong những nhà hàng sang trọng của khu nghỉ dưỡng, hoặc thư giãn trong spa với các liệu pháp chăm sóc sức khỏe toàn diện. cuisinart-resort.com sẽ giúp bạn biến ước mơ này thành hiện thực.
7.1. Trải Nghiệm Ẩm Thực Độc Đáo
Big Bear Mountain Resort tự hào mang đến những trải nghiệm ẩm thực độc đáo, từ những món ăn địa phương đặc sắc đến các món ăn quốc tế được chế biến bởi các đầu bếp tài ba. Bạn có thể thưởng thức bữa tối lãng mạn tại nhà hàng với tầm nhìn tuyệt đẹp ra núi non hùng vĩ, hoặc tham gia các lớp học nấu ăn để khám phá bí quyết chế biến những món ăn ngon.
- Nhà hàng Sky High: Nổi tiếng với các món nướng và hải sản tươi ngon.
- The Bistro: Phục vụ các món ăn Pháp cổ điển trong không gian ấm cúng.
- Mountain Market: Nơi bạn có thể tìm thấy các loại bánh ngọt, cà phê và đồ ăn nhẹ.
7.2. Nghỉ Dưỡng Sang Trọng
Big Bear Mountain Resort cung cấp nhiều lựa chọn chỗ ở sang trọng, từ phòng tiêu chuẩn đến suite cao cấp, tất cả đều được trang bị tiện nghi hiện đại và thiết kế tinh tế. Bạn có thể tận hưởng không gian riêng tư và thoải mái, đồng thời ngắm nhìn cảnh quan thiên nhiên tuyệt đẹp.
- The Grand View Suites: Các suite sang trọng với tầm nhìn bao quát núi non.
- The Cozy Cabins: Những cabin ấm cúng với lò sưởi và bồn tắm nước nóng.
- The Family Villas: Biệt thự rộng rãi phù hợp cho gia đình và nhóm bạn.
7.3. Các Hoạt Động Giải Trí Đa Dạng
Ngoài trượt tuyết, Big Bear Mountain Resort còn có nhiều hoạt động giải trí khác để bạn khám phá, bao gồm:
- Spa & Wellness Center: Thư giãn với các liệu pháp massage, xông hơi và chăm sóc da.
- Trung Tâm Thể Dục: Rèn luyện sức khỏe với các thiết bị hiện đại.
- Hồ Bơi & Jacuzzi: Bơi lội và thư giãn trong làn nước ấm áp.
- Sân Gôn: Thử thách kỹ năng chơi gôn của bạn trên sân gôn 18 lỗ.
- Đi Bộ Đường Dài & Đạp Xe Leo Núi: Khám phá vẻ đẹp thiên nhiên của vùng núi Big Bear.
8. Tại Sao Nên Chọn cuisinart-resort.com?
cuisinart-resort.com là trang web chính thức của CuisinArt Golf Resort & Spa, nơi bạn có thể tìm thấy thông tin chi tiết về các trải nghiệm ẩm thực, các gói ưu đãi đặc biệt và khả năng đặt phòng trực tuyến dễ dàng. Chúng tôi cam kết mang đến cho bạn một kỳ nghỉ trượt tuyết đáng nhớ tại Big Bear Mountain Resort.
Khi truy cập cuisinart-resort.com, bạn sẽ được:
- Khám Phá Các Lựa Chọn Phòng: Tìm hiểu về các loại phòng và suite sang trọng với đầy đủ tiện nghi và tầm nhìn tuyệt đẹp.
- Tìm Hiểu Về Các Nhà Hàng: Xem thực đơn, đánh giá và đặt bàn tại các nhà hàng nổi tiếng của khu nghỉ dưỡng.
- Tham Gia Các Lớp Học Nấu Ăn: Học hỏi bí quyết nấu ăn từ các đầu bếp chuyên nghiệp và tạo ra những món ăn ngon.
- Đặt Kỳ Nghỉ Dễ Dàng: Đặt phòng trực tuyến một cách nhanh chóng và tiện lợi với các gói ưu đãi hấp dẫn.
9. Lời Kêu Gọi Hành Động (CTA)
Bạn đã sẵn sàng cho một kỳ nghỉ trượt tuyết sang trọng và đáng nhớ tại Big Bear Mountain Resort chưa? Hãy truy cập cuisinart-resort.com ngay hôm nay để khám phá các lựa chọn phòng, nhà hàng, lớp học nấu ăn và đặt kỳ nghỉ của bạn tại Napa Valley, Mỹ.
Thông tin liên hệ:
- Địa chỉ: 400 Silverado Trail North, Calistoga, CA 94515, United States
- Điện thoại: +1 (707) 942-9000
- Website: cuisinart-resort.com
Đừng bỏ lỡ cơ hội trải nghiệm một kỳ nghỉ dưỡng ẩm thực sang trọng và đáng nhớ!