Os clientes são encorajados a marcar a sua experiência de spa no Eaglewood Resort And Spa com antecedência. As marcações podem ser feitas online ou por telefone através do número 630-694-5903. Para sua conveniência, recomenda-se que marque com algumas semanas de antecedência, especialmente para pacotes de spa ou grupos de 5 ou mais pessoas. Todas as marcações requerem um cartão de crédito como garantia.
Os cancelamentos ou remarcações devem ser feitos com 24 horas de antecedência para evitar penalizações. Os cancelamentos efetuados dentro de 24 horas serão sujeitos a uma taxa de 50% do valor do serviço, acrescida de 22% de taxa de serviço. A não comparência sem aviso prévio resultará numa cobrança de 100% do valor do serviço, acrescida de 22% de taxa de serviço.
Uma taxa de serviço de 22% está incluída em todos os preços publicados e será aplicada no momento do pagamento.
Para garantir uma experiência relaxante no Eaglewood Resort and Spa, chegue 15 a 30 minutos antes da sua hora marcada para o check-in e preparação. A duração do tratamento não será prolongada em caso de atraso, para evitar inconvenientes para outros clientes.
Balneários separados para homens e mulheres estão disponíveis, com cacifos, roupões e chinelos. O Eaglewood Resort and Spa recomenda que não traga objetos de valor, incluindo joias, pois não se responsabiliza por perdas ou danos.
O ambiente tranquilo do Eaglewood Resort and Spa deve ser respeitado. Por favor, mantenha o silêncio na Sala de Relaxamento, desligue os telemóveis e outros dispositivos eletrónicos. Fotografar e filmar são proibidos em toda a área do spa. Se desejar tirar fotografias, por favor, contacte a receção.
Os clientes do Eaglewood Resort and Spa têm acesso à Sala de Relaxamento com bebidas refrescantes e à Piscina Interior, incluindo Sauna Seca, Sauna a Vapor e Jacuzzi, antes e depois dos seus tratamentos de spa. Por favor, note que não é permitida a entrada de comida ou bebidas de fora nas áreas do spa e da piscina. Balneários separados para homens e mulheres também estão disponíveis para os utilizadores da piscina e outras comodidades.
Todos os membros da equipa do Eaglewood Resort and Spa são licenciados e cumprem elevados padrões de profissionalismo, experiência e atendimento ao cliente. O spa envidará todos os esforços para atender aos pedidos de terapeutas masculinos ou femininos no momento da marcação. Técnicas de drapeado profissional são utilizadas durante todos os tratamentos para garantir a privacidade do cliente.
Os serviços de spa no Eaglewood Resort and Spa são para maiores de 18 anos.
Antes da sua consulta, terá de preencher um questionário de saúde que inclui perguntas sobre gravidez, pressão arterial alta, alergias, tratamentos oncológicos, lesões, doenças e medicamentos que afetam a pele. Se tiver alguma questão ou preocupação relacionada com a saúde, por favor, ligue para o 630-694-5903 antes de marcar a sua consulta.
Os Cartões Presente do Eaglewood Resort and Spa são o presente perfeito para qualquer ocasião. Os cartões podem ser adquiridos online ou pessoalmente no Spa.
