Taxas e Impostos: 2,07% (mais taxa de resort: 10,00 €/quarto/noite).
Política de Reservas: Um depósito para a primeira noite será cobrado no momento da compra. Para o Cabin 501 Retreat, metade do valor total da reserva deve ser pago no momento da reserva. O restante do pagamento e 1% de imposto estadual devem ser pagos 30 dias antes da chegada. Para reservas feitas dentro de 30 dias da chegada, o custo total da reserva e a taxa de limpeza são não reembolsáveis.
Política de Cancelamento: Todos os pedidos de cancelamento estão sujeitos a uma taxa de processamento não reembolsável de 25,00 €. Se o cancelamento for feito dentro de 10 dias da estadia, todo o depósito será perdido. As reservas para a temporada de inverno exigem um aviso de cancelamento de 30 dias. Não há reembolso para partidas antecipadas. Para o Cabin 501 Retreat, os cancelamentos serão aceites com um aviso de pelo menos 30 dias e uma taxa de serviço de 50,00 €. Os cancelamentos sem aviso prévio de 30 dias resultarão na perda de todo o depósito, taxas e impostos pagos. Após a reserva inicial, o número de dias reservados NÃO PODE ser alterado.
Outras Políticas: Animais de estimação são bem-vindos na maioria dos nossos alojamentos. Uma taxa de 10,00 €/dia/animal será adicionada à sua conta. Os animais de estimação devem ser mantidos na trela em todos os momentos enquanto estiverem na propriedade do Diamond Lake. Os animais de estimação não devem ser deixados sem vigilância em nenhum momento. Uma taxa de limpeza não reembolsável de 250,00 € será cobrada se os animais de estimação não forem registados e pagos. Taxas adicionais podem ser aplicadas para danos e limpeza. Animais de estimação não são permitidos na área do Retreat ou nos quartos com jacuzzi.
As tarifas dos quartos são baseadas em ocupação dupla para quartos de hotel. Cada hóspede com 18 anos ou mais terá um custo adicional de 3,00 €/noite. As tarifas das cabines não são baseadas na ocupação, não haverá custo adicional por pessoa. As tarifas não incluem impostos de alojamento e taxas de resort. Os preços estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Observe que há uma taxa de resort adicional não reembolsável de 10,00 €/quarto/noite. É proibido fumar em todos os quartos e edifícios, qualquer pessoa que fume no exterior deve estar a pelo menos 3 metros de distância dos edifícios. Camas extras estão disponíveis por 10,00 €/noite, podem aplicar-se restrições de quarto. Berços estão disponíveis gratuitamente, mas são muito limitados e permitidos apenas nas cabines.
Horário de Check-in: 16:00. Horário de Check-out: 11:00. A receção está aberta 24 horas.