이글우드 리조트 & 스파에서 최고의 서비스를 경험하시려면 사전 예약을 권장합니다. 온라인 또는 630-694-5903으로 전화 예약이 가능합니다. 특히 스파 패키지 이용 또는 5인 이상 단체 예약의 경우 몇 주 전에 예약하시는 것이 좋습니다. 모든 예약은 신용카드로 보증되어야 합니다.
예약 취소 또는 변경은 최소 24시간 전에 알려주셔야 위약금이 발생하지 않습니다. 24시간 이내 취소 시 서비스 요금의 50%와 서비스 수수료 22%가 부과됩니다. 예약 후 연락 없이 방문하지 않으시면(No-Show) 서비스 요금의 100%와 서비스 수수료 22%가 부과됩니다.
22%의 서비스 수수료는 표시된 서비스 가격에 포함되어 있으며 결제 시 부과됩니다.
이글우드 리조트 & 스파에서 편안한 시간을 보내시려면 예약 시간 15~30분 전에 도착하여 체크인 및 준비를 완료해 주시기 바랍니다. 늦게 도착하시는 경우 다른 고객님께 피해가 가지 않도록 서비스 시간이 연장되지 않습니다.
남녀 별도의 탈의실에는 사물함, 가운, 슬리퍼가 제공됩니다. 이글우드 리조트 & 스파는 귀중품(보석 포함) 분실 또는 손상에 대해 책임지지 않으므로 휴대하지 않으시길 권장합니다.
이글우드 리조트 & 스파의 고요한 분위기를 존중해 주시기 바랍니다. 릴렉세이션룸에서는 조용히 해 주시고, 휴대전화 및 전자기기의 전원을 꺼 주세요. 스파 내 모든 구역에서 사진 및 동영상 촬영은 금지되어 있습니다. 사진 촬영을 원하시는 경우 리셉션에 문의하십시오.
이글우드 리조트 & 스파 고객님께서는 스파 서비스 이용 전후에 간단한 음료가 제공되는 릴렉세이션룸과 실내 수영장(사우나, 습식 사우나, 온수 욕조 포함)을 이용하실 수 있습니다. 스파 및 수영장 구역에는 외부 음식 및 음료 반입이 금지되어 있습니다. 수영장 및 편의시설 이용 고객을 위한 남녀 별도의 탈의실도 마련되어 있습니다.
이글우드 리조트 & 스파의 모든 테라피스트는 자격증을 소지하고 있으며 높은 수준의 전문성, 경험, 서비스 마인드를 갖추고 있습니다. 예약 시 고객님께서 원하시는 테라피스트의 성별을 맞춰드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 모든 트리트먼트 과정에서 고객님의 프라이버시를 보호하기 위해 전문적인 드레이핑 기법이 적용됩니다.
이글우드 리조트 & 스파의 서비스는 만 18세 이상 고객님께 제공됩니다.
서비스 이용 전, 임신, 고혈압, 알레르기, 암 치료, 부상, 질병, 피부에 영향을 미치는 약물 복용 등 건강 상태에 대한 설문지를 작성해 주셔야 합니다. 건강과 관련하여 궁금한 점이나 우려 사항이 있으시면 예약 전 630-694-5903으로 문의하십시오.
이글우드 리조트 & 스파 기프트 카드는 모든 경우에 완벽한 선물입니다. 기프트 카드는 온라인 또는 스파에서 직접 구매하실 수 있습니다.
