Kỳ nghỉ kinh hoàng và nguy hiểm đến tính mạng. Không ai (kể cả chủ sở hữu) quan tâm đến những gì đang xảy ra với bạn.
Đánh giá về kỳ nghỉ từ ngày 14 tháng 11 năm 2023 đến ngày 18 tháng 11 năm 2023. Khu nghỉ dưỡng tệ nhất mà tôi từng trải nghiệm. Dịch vụ phòng và nhà hàng quá tệ, và trải nghiệm thì nguy hiểm đến tính mạng. Chủ sở hữu hoàn toàn không quan tâm đến tình huống bạn đang gặp phải và những gì đang xảy ra với bạn. Chi tiết như sau:
-
Nhận phòng không đúng giờ: Thời gian nhận phòng thông thường là khoảng 12:00 trưa. Nhưng bạn sẽ không bao giờ nhận được phòng đúng giờ. Tôi thấy những khách đến nơi vào khoảng 12:00 – 12:30 trưa và họ nhận phòng vào khoảng 2:00 chiều. Mặc dù điều này không xảy ra với tôi vì tôi nhận phòng rất muộn.
-
Dịch vụ nhà hàng: Có ghi thời gian phục vụ trên bảng thông báo. Nhưng đó chỉ là để chúng ta tuân theo. Nhân viên nhà hàng sẽ giao đơn đặt hàng của bạn, nếu họ muốn, và vào thời gian của họ. Ngoài ra, họ có quy định rằng nhà hàng đóng cửa hoàn toàn vào buổi chiều và bạn sẽ không nhận được gì cho đến 7:00 tối. Mỗi lần tôi gọi món ăn, đơn hàng đều không được giao đúng giờ. Tôi đã phải theo dõi liên tục để nhận được đơn hàng của mình. Ngay cả khi tôi đặt món ăn vào buổi chiều cho món khai vị và bữa tối, tôi cũng không bao giờ nhận được đơn hàng đúng giờ. Tôi đã phải cho con gái 4 tuổi của mình ăn Chutney và Chapati mỗi ngày vì chúng tôi không bao giờ nhận được thức ăn đúng giờ. Tôi cũng nhận thấy kể từ khi tôi nhận phòng, mọi khách đều cãi nhau vì sự quản lý tồi tệ của nhân viên và họ phải ăn đồ ăn bị cháy hoặc nhịn đói và tự xoay sở.
-
Wifi chỉ để trưng bày: Wifi không bao giờ hoạt động.
TRẢI NGHIỆM KINH HOÀNG NHẤT TÔI TỪNG TRẢI QUA:
a. Vào thứ Năm, ngày 16 tháng 11 năm 2023, vào khoảng 10:30 sáng, đèn phòng ngừng hoạt động và do đó tôi đã yêu cầu kỹ thuật viên và cả nhân viên dọn phòng đến dọn dẹp phòng. Tôi đã theo dõi 2-3 lần trong cả ngày. Nhưng đến tận buổi tối khoảng 6:30 chiều, không ai buồn đến phòng và cuối cùng tôi đã tự sửa đèn và quét dọn phòng.
b. Sau đó vào buổi tối, như thường lệ, tất cả khách chúng tôi bắt đầu theo dõi về đồ ăn. Nhân viên bắt đầu trả lời một cách ngạo mạn rằng “chúng tôi đã thông báo với bạn rằng sẽ mất thời gian và nếu bạn không sẵn sàng chờ đợi thì bạn có thể tự lo liệu đồ ăn”. Tất cả chúng tôi (bao gồm cả trẻ nhỏ và người già) đã đợi đến khoảng 11:00 tối nhưng vẫn không nhận được đơn đặt hàng của mình. Cuối cùng tôi đã đến để theo dõi lại và đầu bếp Satyajeet rất ngạo mạn yêu cầu tôi kiểm tra bất cứ thứ gì tôi muốn trên quầy và thành thật mà nói, không có ai ở quầy để giải quyết các thắc mắc. Cuối cùng, tôi đã đến Ketki Beach Resort từ Ketki Wadi resort để gọi cho chủ sở hữu. Chủ sở hữu đã đến đó nhưng ông ấy thậm chí còn không buồn cảnh cáo nhân viên. Khi tôi đến hỏi, đầu bếp Satyajeet bắt đầu dùng những lời lẽ thô tục và xông vào tôi. Khi những vị khách khác nhận thấy điều này, họ cũng tham gia ủng hộ tôi vì mọi người đều đang ngồi đói bụng. Nhưng chủ sở hữu vẫn chỉ đứng im và không có phản ứng gì. Cuối cùng, tất cả chúng tôi đã kết thúc bằng một cuộc cãi vã lớn và đầu bếp đó cư xử như thể anh ta sẽ giết chúng tôi. Sau đó, tất cả khách chúng tôi (bao gồm cả trẻ em và người già) đã ngủ mà không có thức ăn.
Tóm lại, một trải nghiệm rất kinh hoàng và nguy hiểm đến tính mạng và nếu bạn đến đó, bạn sẽ cần phải tự lo liệu đồ ăn và không ai (kể cả chủ sở hữu) quan tâm đến việc bạn sống hay chết.
