Trải nghiệm tại Gaylord Palms Resort Orlando vừa qua của tôi có cả điểm cộng và điểm trừ. Mặc dù việc nhận phòng gặp trục trặc và chất lượng phòng chưa tương xứng với giá tiền, nhưng khung cảnh resort, ẩm thực và các tiện ích khác đã phần nào bù đắp cho những thiếu sót đó.
Quá trình check-in tại Gaylord Palms Resort Orlando quả thực là một trải nghiệm đáng quên. Mặc dù là thành viên Platinum Marriott Bonvoy và đã yêu cầu nhận phòng sớm, tôi vẫn phải chờ đợi hơn một giờ đồng hồ. Ban đầu được nâng cấp lên phòng suite nhưng sau đó lại bị hạ xuống phòng thường mà không có bất kỳ lời giải thích hay bồi thường nào. Thêm vào đó, việc bị xếp vào phòng có cửa thông nhau khi đi du lịch một mình cũng khiến tôi cảm thấy không an toàn và lo lắng.
Phòng nghỉ tại Gaylord Palms, tuy có ban công với tầm nhìn đẹp ra khu vườn nhiệt đới bên trong, nhưng nội thất lại khá đơn giản và không tạo cảm giác sang trọng như mong đợi.
Bù lại, khuôn viên resort Gaylord Palms Orlando thực sự rất đẹp và ấn tượng. Kiến trúc mang đậm phong cách Mỹ, cây xanh tươi tốt, những dòng sông nhỏ với đàn cá bơi lội, cùng nhiều khu vực khác nhau để khám phá tạo nên một không gian thư giãn và thú vị. Hồ bơi ngoài trời với khu vực trượt nước cho trẻ em và hồ bơi phong cách Miami dành cho người lớn cũng là điểm cộng đáng kể.
Khu vực sảnh của Gaylord Palms rộng lớn và mang đậm kiến trúc Mỹ.
Một điểm nổi bật khác của Gaylord Palms Resort Orlando chính là ẩm thực. Từ bữa sáng buffet đa dạng tại Villa de Flore, đến những món ăn ngon miệng tại Emerald Bay Cafe & Market và trải nghiệm ẩm thực cao cấp tại Old Hickory Steakhouse, mọi thứ đều tuyệt vời. Bánh key lime pie khổng lồ và máy làm kem chua đông lạnh Froyo tại Emerald Bay Cafe & Market cũng là những điều đáng để thử.
Bánh Key Lime Pie tại Gaylord Palms Orlando có kích thước rất lớn.
Tuy nhiên, dịch vụ tại SandBar lại khá tệ với sự phục vụ chậm chạp và thiếu chuyên nghiệp.
Món tráng miệng Bee hấp dẫn tại nhà hàng Old Hickory Steakhouse trong khuôn viên Gaylord Palms Orlando.
Gaylord Palms Resort Orlando còn cung cấp dịch vụ xe buýt đưa đón miễn phí đến các công viên Walt Disney World, rất thuận tiện cho du khách muốn khám phá thế giới Disney. Xe buýt thoải mái và không quá đông đúc.
Khu vườn nhiệt đới atrium tại Gaylord Palms Resort Orlando tràn ngập cây xanh và hoa cỏ.
Tóm lại, Gaylord Palms Resort Orlando là một lựa chọn đáng cân nhắc cho kỳ nghỉ tại Orlando, đặc biệt nếu bạn yêu thích không gian xanh mát, ẩm thực đa dạng và sự tiện lợi khi di chuyển đến các công viên Disney. Tuy nhiên, cần lưu ý về giá phòng khá cao so với chất lượng phòng ốc. Khu vực hồ bơi ngoài trời tại Gaylord Palms Resort Orlando được bao quanh bởi cây cọ và ghế tắm nắng.
