L’hôtel fait face à la plage et à ses nombreux restaurants et bars animés.
L’enregistrement au Hilton Aruba a été rapide et efficace. Une pièce d’identité et une carte de crédit ont suffi. Une caution a été prélevée sur la carte pour couvrir d’éventuels dommages. On nous a remis les codes wifi et un plan détaillé de l’hôtel. Le départ est à midi, avec une heure de délai supplémentaire offerte. Au-delà, un supplément de 50 USD par heure est facturé. Le départ est simple : il suffit de rendre les clés et de récupérer la facture.
Le Hilton Aruba se compose de trois tours, nommées d’après les îles ABC (Aruba, Bonaire, Curaçao). Notre chambre au quatrième étage de la tour Aruba offrait une vue partielle sur l’océan. Elle comprenait deux grands lits doubles, un grand placard, un coin thé/café, un canapé, un bureau, une télévision à écran plat, un mini-réfrigérateur, un miroir en pied, une salle de bain et un balcon avec sièges. La chambre était spacieuse, mais l’agencement, notamment de la salle de bain, laissait à désirer. La douche était petite par rapport à la taille de la chambre. Outre le service de ménage quotidien, des bouteilles d’eau étaient offertes.
L’hôtel propose de nombreux services : parking gratuit, wifi gratuit, conciergerie, spa, casino, plage privée, restaurants, piscine extérieure, centre de fitness, service d’étage, centre d’affaires, location de voitures, boutiques et aires de loisirs.
Cinq restaurants et bars satisfont les envies culinaires des clients. Nous avons testé la plupart d’entre eux, sauf le restaurant Laguna (en rénovation) et le Castaways Bar. Le Sunset Grille est idéal pour un dîner romantique avec ses steaks, fruits de mer et poissons. La terrasse extérieure avec cascade et jardin offre un cadre magnifique. Le buffet du petit-déjeuner au Sunset Grille propose un large choix : gaufres, pancakes, pain perdu, œufs, fruits, céréales, bacon, saucisses… Le bar extérieur Mira Solo est parfait pour admirer le coucher de soleil. Le Gilligan’s Seafood Shack, en bord de mer, offre des fruits de mer frais et des cocktails. Oscars Market, dans le hall, propose cafés, sandwichs, fruits, pâtisseries et en-cas.
Le prix des chambres au Hilton Aruba varie selon la date de réservation, le type de chambre et la vue. Réserver à l’avance permet de bénéficier de meilleurs tarifs. L’hôtel n’est pas tout compris, mais propose une formule avec petit-déjeuner. Nous avons utilisé des points AAdvantage pour réduire le coût de notre séjour.
Le cadre de l’hôtel est magnifique, avec des palmiers luxuriants en bord de mer et des espaces de détente intimes. Une petite volière abrite des oiseaux tropicaux. Le service client au Hilton Aruba et à Aruba en général est excellent. La population locale est accueillante et serviable. Malgré la formule non tout compris, nous avons passé un agréable séjour dans des chambres propres et confortables, avec de nombreux équipements. Aruba est une île paradisiaque où l’on a envie de revenir. Notez que l’hôtel est en cours d’agrandissement, certaines zones peuvent donc être inaccessibles.
