El año 2020 fue difícil para la industria hotelera. La pandemia obligó a muchos resorts a cerrar temporalmente mientras los viajeros se quedaban en casa. Sin embargo, el Four Seasons Resort Maui convirtió la adversidad en oportunidad. El resort invitó a HBO a filmar la aclamada sátira «The White Lotus» durante su cierre en 2020. Fue una forma creativa y lucrativa de capear el temporal. Y aunque «The White Lotus» satiriza la opulencia de los huéspedes de un hotel de lujo en Hawái, a nadie en el Four Seasons Resort Maui parece importarle. De hecho, este resort de 31 años es tan magnífico y encantador que la sátira parece lo último que distraería a cualquiera.
La ubicación del Four Seasons Resort Maui es la razón principal de su encanto. El resort de 383 habitaciones se encuentra en la extensa playa pública de Wailea Beach, posiblemente la franja de arena más hermosa de la costa oeste. La mayoría de las habitaciones, restaurantes y piscinas tienen vista al mar, incluidas las más de 100 cabañas repartidas por el resort. Si bien unas 80 cabañas están disponibles para los huéspedes sin cargo adicional, dos cabañas diseñadas por Missoni se pueden reservar para disfrutar de la playa con una piscina infinita solo para adultos rodeada de palmeras. Cerca de la playa, Ferraro’s Bar E Ristorante es un lugar obligado para cenar y contemplar la puesta de sol, especialmente el ricotta cavatelli con costillas estofadas en chianti.
Si la ubicación del Four Seasons Resort Maui no es lo suficientemente cautivadora, las obras de arte seguramente lo serán. El resort alberga más de 2.000 obras originales de artistas hawaianos, incluidas las imponentes cabezas de cerámica de Jun Kaneko que «custodian» la entrada y la impresionante serie Night Blooming Cereus de Robert Kushner. Dedique una tarde a pasear por el resort para admirar su excepcional colección, supervisada por la directora de arte del resort, Rosina Potter. Una ventaja adicional para los amantes del arte: las dos suites presidenciales del resort, la Maile de tres dormitorios (370 m²) y la Lokelani de tres dormitorios (670 m²), son galerías con obras de Ron Kent, Pete Cabrinna, Carol Bennett y Mary Mitsuda.
Además del arte y la ubicación privilegiada, el Four Seasons Resort Maui cuenta con otro activo que la mayoría de los resorts de 5 estrellas no tienen: un personal con amplia experiencia que brinda una profunda sensación de bienvenida. Casi una cuarta parte, que representa a 227 empleados, ha trabajado en el hotel durante al menos 10 años. «Tía Wendy» es una de esas empleadas. Como Embajadora Cultural Hawaiana del hotel, Wendy está a cargo de las celebraciones y clases culturales del resort. Otra joya del Four Seasons Resort Maui es Kevin Gavagan, el narrador hawaiano y guía turístico del jardín cultural. Kevin tiene un amplio conocimiento de jardinería y ha realizado recorridos por los jardines de 6 hectáreas del resort desde 2001.
El recorrido por el jardín de Kevin no se encuentra en TripAdvisor ni en otros sitios web de viajes; sus obsequios, como los de muchos empleados del Four Seasons Resort Maui, están reservados para aquellos que tienen la suerte de llegar a este rincón especial de Wailea Beach. Nota final: para aquellos que buscan una escapada festiva, el Four Seasons Resort Maui ha diseñado un restaurante «pop-up» para el fin de semana de Acción de Gracias en colaboración con Wally’s Wine & Spirits. Ahora, con las restricciones de COVID-19 levantadas, es un buen momento para visitar Maui, especialmente en el Four Seasons Resort Maui.
