Chetola Resort chào đón chó cưng ở các phòng tầng một và tầng hai, tùy thuộc vào tình trạng phòng trống. Mỗi phòng được phép tối đa hai con chó nhà thông thường, mỗi con nặng dưới 23kg với mức phí 50 đô la mỗi đêm cho mỗi con; các loại động vật khác không được phép. Vui lòng liên hệ qua email ([email protected]) trước để đảm bảo đặt được phòng cho phép mang theo chó.
Tất cả chó phải được xích trong tất cả các không gian công cộng và phải ra khỏi phòng hoặc ở trong lồng trong suốt thời gian dịch vụ phòng bao gồm dọn phòng hoặc bảo trì. Vi phạm chính sách về thú cưng sẽ bị phạt 100 đô la mỗi ngày cho mỗi con vật và có thể dẫn đến việc chấm dứt lưu trú mà không được hoàn tiền.
Thú cưng không được phép vào Chetola’s Manor House hoặc bất kỳ căn hộ cao cấp nào của Chetola Premier Condominiums.
Thời gian nhận phòng tại Chetola Resort là 3 giờ chiều và thời gian trả phòng là 11 giờ sáng. Khách hàng cần xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh và thẻ tín dụng hợp lệ với hạn mức tín dụng khả dụng cho tổng số tiền lưu trú để nhận phòng. Tất cả các phòng trong Chetola Lodge đều là phòng không hút thuốc.
Nôi trẻ em và giường gấp có sẵn với giá 10 đô la mỗi ngày. Một số phòng được trang bị cho người khuyết tật.
Chetola Resort khuyến khích đặt phòng trước. Thẻ tín dụng chính được chấp nhận để đảm bảo đặt phòng. Giá trên chưa bao gồm thuế tiểu bang hoặc thuế lưu trú. Thanh toán bằng tiền mặt, American Express, Mastercard, Visa, Discover Card, Séc du lịch hoặc séc cá nhân (với giấy tờ tùy thân hợp lệ và thẻ tín dụng chính). Thẻ ghi nợ được chấp nhận nhưng không được khuyến khích. Cần có giấy tờ tùy thân có ảnh và thẻ tín dụng hợp lệ khi nhận phòng. Cần thông báo hủy trước ba ngày để được hoàn tiền. Yêu cầu thay đổi ngày sẽ tùy thuộc vào tình trạng phòng trống. Giá có thể thay đổi mà không cần thông báo trước. Dịch vụ và tiện nghi không áp dụng cho đặt phòng theo nhóm.
