Khách hàng được khuyến khích đặt lịch trước để trải nghiệm dịch vụ spa tại Eaglewood Resort And Spa. Có thể đặt lịch trực tuyến hoặc qua điện thoại số 630-694-5903. Để thuận tiện, nên đặt lịch trước vài tuần, đặc biệt là cho các gói spa hoặc nhóm từ 5 người trở lên. Mọi lịch hẹn đều cần được đảm bảo bằng thẻ tín dụng.
Việc hủy hoặc dời lịch hẹn cần được thông báo trước 24 giờ để tránh phí hủy. Hủy trong vòng 24 giờ sẽ bị tính phí 50% giá trị dịch vụ cộng thêm 22% phí phục vụ. Trường hợp không đến mà không báo trước sẽ bị tính phí 100% giá trị dịch vụ cộng thêm 22% phí phục vụ.
Phí phục vụ 22% đã được bao gồm trong giá dịch vụ niêm yết và sẽ được tính tại thời điểm thanh toán.
Để có trải nghiệm thư giãn trọn vẹn tại Eaglewood Resort and Spa, quý khách vui lòng đến trước 15-30 phút so với giờ hẹn để làm thủ tục và chuẩn bị. Nếu đến muộn, thời gian dịch vụ sẽ không được kéo dài để tránh ảnh hưởng đến khách hàng khác.
Khu vực thay đồ riêng biệt cho nam và nữ được trang bị tủ khóa, áo choàng và dép đi trong nhà. Eaglewood Resort and Spa khuyến cáo không mang theo đồ có giá trị, bao gồm trang sức, vì không chịu trách nhiệm cho việc mất mát hoặc hư hỏng.
Không gian yên tĩnh tại Eaglewood Resort and Spa cần được tôn trọng. Vui lòng giữ im lặng trong Phòng Yên Tĩnh, tắt chuông điện thoại và các thiết bị điện tử. Chụp ảnh và quay phim bị nghiêm cấm trong toàn bộ khu vực spa. Nếu muốn chụp ảnh, vui lòng liên hệ lễ tân.
Khách hàng của Eaglewood Resort and Spa được sử dụng Phòng Yên Tĩnh với đồ uống nhẹ và Hồ Bơi Trong nhà bao gồm Phòng Xông hơi Khô, Phòng Xông hơi Ướt và Bồn tắm Nước nóng trước và sau khi sử dụng dịch vụ spa. Lưu ý, không được mang thức ăn và đồ uống từ bên ngoài vào khu vực spa và hồ bơi. Khu vực thay đồ riêng cho nam và nữ cũng được cung cấp cho khách sử dụng hồ bơi và các tiện ích.
Đội ngũ chuyên viên tại Eaglewood Resort and Spa đều được cấp phép và đáp ứng các tiêu chuẩn cao về trình độ chuyên môn, kinh nghiệm và thái độ phục vụ. Spa sẽ cố gắng đáp ứng yêu cầu về giới tính của chuyên viên khi khách hàng đặt lịch. Các kỹ thuật che chắn chuyên nghiệp được áp dụng trong suốt quá trình trị liệu để đảm bảo sự riêng tư cho khách hàng.
Dịch vụ spa tại Eaglewood Resort and Spa dành cho khách hàng từ 18 tuổi trở lên.
Trước khi sử dụng dịch vụ, khách hàng cần điền vào bảng câu hỏi về tình trạng sức khỏe, bao gồm thai kỳ, huyết áp cao, dị ứng, điều trị ung thư, chấn thương, bệnh tật và việc sử dụng thuốc ảnh hưởng đến da. Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc lo lắng nào về sức khỏe, vui lòng liên hệ 630-694-5903 trước khi đặt lịch hẹn.
Thẻ quà tặng Eaglewood Resort and Spa là món quà hoàn hảo cho mọi dịp. Thẻ có thể được mua trực tuyến hoặc trực tiếp tại Spa.
